Autores
Fanny Ramírez de Bermúdez: Egresada de la Escuela de Comunicación Social de LUZ, en la Mención de Investigación de la Comunicación; obtuvo su título de Magíster Scientiarium en Gerencia de Empresas, mención: Gerencia de Mercadeo, en el Postgrado de Economía de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Ha desarrollado los siguientes programas de postgrado: Especialización en Gerencia de la Comunicación Corporativa (LUZ), Diplomado en Gestión de la Comunicación en la Organización (LUZ) y Diplomado Comunicación Corporativa (Universidad Alonso Ojeda).
Es profesora ordinaria de la Universidad del Zulia, donde dicta las cátedras: Mercadeo Político; Comunicación Corporativa, Principios Básicos del Mercadeo y Principios Básicos de las Relaciones Públicas. Además es miembro del Centro de Investigación de la Comunicación y la Información CICI y del cuerpo editor de la Revista Quórum Académico.
En los últimos 15 años, se ha desempeñado como asesor en el área de Mercadeo, Comunicación e Investigación de Mercados en empresas reconocidas y como Directora de Cuenta y Gerente de Mercadeo e Investigación de Mercado en ARS Moreno Valbuena Publicidad, Laue American 67 Publicidad y Grupo Financiero BANCOMARA.
Como todo hecho, fenómeno o situación humana social, la comunicación sucede en la práctica y es explicada nocional, conceptual o categóricamente. Por ello, se puede decir que existe comunicación en la organización desde el mismo momento que existen organizaciones.
Como disciplina, la Comunicación Corporativa es un área del saber que le otorga a la comunicación un papel determinante para el despliegue de la naturaleza de la organización, es esto fundamentalmente lo que la distingue de la Comunicación Organizacional.
El propósito que persigue este texto universitario es detallar los aspectos fundamentales que abarca la Comunicación Corporativa, de manera que los estudiantes pueden comprender y desarrollar nuevas competencias en relación a conceptos claves tales como: la organización, la corporación, la imagen, la identidad, la cultura corporativa, entre otros.
Para ello, y en virtud de facilitad del aprendizaje, se incluye al final de cada unidad diferentes actividades y preguntas de interés sobre las cuales el estudiante puede reflexionar.